Jogo Responsável: Compromisso com a sua Segurança e Bem-Estar

Estabelecendo limites financeiros

Antes de jogar com dinheiro real, vale definir como você vai gastar. Algumas orientações para manter o controle:

• Defina um orçamento: estabeleça um valor máximo para apostas e nunca use dinheiro destinado a despesas essenciais, como aluguel, saúde e educação;
• Não persiga perdas: perder faz parte do jogo. Tentar recuperar rapidamente o que foi perdido costuma levar a prejuízos maiores;
• Jogue com a mente clara: evite apostar sob efeito de álcool, de outras substâncias ou em momentos de forte instabilidade emocional;
• Respeite seus limites: ao atingir o teto que você definiu, pare.

Ferramentas de proteção ao jogador

Disponibilizamos recursos que ajudam você a manter o controle. Para ativá-los, entre em contato com o suporte pelo e-mail support-en@paripesa.com.

1. Limite de aposta

Você pode solicitar a definição de um valor máximo de aposta entrando em contato com o suporte. É possível alterar esse valor quando quiser, mas qualquer mudança passa a valer somente 24 horas após a última atualização.

2. Autoexclusão voluntária

Se você sentir que precisa de uma pausa, pode solicitar a autoexclusão, que fecha o acesso à sua conta pelo período escolhido:

• 6 meses;
• 9 meses;
• 1 ano.

Depois de ativada, a conta permanece fechada até o fim do período escolhido; ao término, você poderá voltar a usar os serviços. É possível pedir a remoção das restrições antes do prazo terminar, mas a decisão final cabe à empresa. Durante a autoexclusão, você não deve tentar abrir uma nova conta, e a PariPesa não envia comunicações de marketing.

Proteção de menores (18+)

A participação de menores de 18 anos em qualquer atividade de apostas é proibida. Usamos verificação de identidade (KYC) para garantir que os usuários sejam maiores de idade. Para reforçar essa proteção em casa, recomendamos que responsáveis utilizem softwares de controle parental e mantenham os dispositivos protegidos por senha, evitando o acesso de menores a sites de jogos.

Autoavaliação: como identificar um problema

Se você desconfia que o jogo pode estar afetando a sua vida, faça a si mesmo algumas perguntas:

• Minhas apostas estão causando dívidas ou problemas financeiros?
• Tenho deixado de lado a família, o trabalho ou os estudos para jogar?
• Sinto necessidade de esconder ou mentir sobre o quanto gasto com apostas?
• Sinto ansiedade ou irritação quando não estou jogando?

Se você respondeu “sim” a uma ou mais dessas perguntas, pode ser um bom momento para buscar apoio.

Onde buscar ajuda no Brasil

Se você ou alguém próximo está enfrentando dificuldades com o jogo, há serviços gratuitos e profissionais que podem ajudar:

• Jogadores Anônimos (JA): grupos de apoio mútuo, baseados nos 12 passos, presentes em várias cidades brasileiras. jogadoresanonimos.com.br.
• PRO-AMJO: Programa Ambulatorial do Jogo Patológico do Instituto de Psiquiatria do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da USP (IPq HC-FMUSP), voltado ao tratamento do transtorno do jogo. ipqhc.org.br.
• CVV – Centro de Valorização da Vida: apoio emocional e prevenção do suicídio, gratuito e sigiloso, 24 horas por dia, pelo telefone 188, além de chat e e-mail. cvv.org.br.
• Gambling Therapy: suporte e aconselhamento online, com atendimento em vários idiomas. gamblingtherapy.org.

Nossa equipe está à disposição para ajudar na configuração de limites e na autoexclusão, para que a sua experiência seja sempre segura e saudável.

Última atualização: junho de 2026